بایگانی سال 2018

طراحی سایت در قم در این مقاله روشی جهت بالابردن عملکرد اصلی سایت یا سطح فروش را به شما معرفی می کند. این روش نرخ تبدیل نام دارد و یک روش بدون هزینه و محاسباتی است که می تواند همزمان با بهینه سازی و سئوی سایت انجام شود.

طبیعتا در دنیای بازاریابی اینترنتی ما به دنبال کسب درآمد بیشتر هستیم و اولین چیزی که به ذهنمان خطور می کند افزایش فروش یا درآمد سایت است که به دنبال افزایش ترافیک سایت انجام می گیرد. اما جالب است بدانید با همین ترافیک فعلی سایت خود نیز می توانید درآمد بالاتی کسب کنید.

نرخ تبدیل چیست؟

نرخ تبدیل (Conversion Rate) یعنی با ترافیک فعلی سایت خود، کارایی و عملکرد وب سایت را طوری بهبود دهیم تا درآمد بیشتری کسب نماییم. به زبان ساده تر نرخ تبدیل یعنی وقتی کاربر از سایت بازدید می کند، کاری که ما می خواهیم را انجام دهد. این همان معیاری است که باید اندازه گیری کنید و بهبود ببخشید، اصطلاحا به این موضوع بهینه سازی نرخ تبدیل (Conversion Rate Optimization) می گویند. نرخ تبدیل از مهم ترین شاخص های موفقیت است که می تواند سایت را به موفقیت برساند.

بالابردن نرخ تبدیل یک سایت تنها به میزان فروش محدود نمی شود و برای هر وب سایتی متفاوت است. در این راستا اولین قدم برای  بهینه سازی نرخ تبدیل تعیین و تحلیل شاخص های کلیدی عملکرد (Key Performance Indicators) هستند که نقش اساسی در یک کسب و کار  را ایفا می کنند. بسته به فعالیت هر وب سایت KPI ها متفاوت هستند و بایستی به دقت بررسی و تحلیل شوند. مثلا: میزان بازدید سایت، نرخ خرید بازدیدکنندگان، ثبت نام بازدید کنندگان، عضویت در خبرنامه، دانلود فایل، مدت زمان حضور کاربر در سایت، نرخ بازگشت کاربران و غیره.

تعداد خرید (یا اهداف دیگر) ÷ تعداد بازدیدکنندگان سایت = نرخ تبدیل (Conversion rate)

در بهینه سازی نرخ تبدیل ما می خواهیم متوجه شویم چرا کاربران و بازدید کنندگان سایت ما، کاری که ما مدنظرمان است را انجام نمی دهند. در این راستا تست A/B مهم ترین ابزار بهینه سازی نرخ تبدیل است که در این زمینه به ما کمک می کند. در این تست دو نسخه متفاوت از صفحه فرود یا وب سایت را آماده کرده و ترافیک یکسانی را به سمت هر کدام ارسال می کنیم تا تعداد تبدیل هر کدام بدست آید. سپس نتیجه این تست نسخه موفق یعنی صفحه با نرخ تبدیل بالاتر را جایگزین صفحه فرود خود می کنیم.

بهینه سازی نرخ تبدیل حدس و گمان های غیر آماری، علایق شخصی و خواسته های مدیر سایت یا فروشگاه و تعداد بازدید کنندگان را شامل نمی شود. در عوض آنچه که در نرخ تبدیل باید مدنظر گرفته شود شامل:

– رویکردی سیستماتیک و ساختاری جهت بهبود عملکرد

– بازخورد مخاطبان و آنالیز آنها

– اهداف و نیازهای خاص سایت

– نهایت استفاده از ترافیک فعلی سایت

اگر نرخ تبدیل را دو برابر کنید، هزینه‌ی کسب مشتری جدید نصف خواهد شد.

دلایل اهمیت نرخ تبدیل

• همیشه جایی برای پیشرفت وجود دارد: این که چقدر وب سایت شما خوب طراحی شده و در حال حاضر چه میزان مشتری و یا بازدیدکننده دارید، مهم نیست. اگراوضاعتان خوب است مغرور نشوید و اگر نابسامان است به فکر تغییر آن باشید. چون همیشه جایی برای پیشرفت هست.
• تبلیغات پرهزینه و فضای آن به شدت رقابتی است: تنها راه حل مشکلات تبلیغات پرهزینه نیستند، بلکه بایستی با امکانات فعلی مشکلات موجود را مشخص و سپس رفع کنید.
• هدف بهینه سازی نرخ تبدیل، جذب مشتری‌های مناسب و هدفمند است: هر بازدید کننده الزاما مشتری نخواهد نشد، بلکه باید مشتریانی که محصول شما را نیاز دارند و یا به آنها علاقمند هستند را پیدا کنید. هر مشتری واقعی می تواند با معرفی شما به دیگران برایتان بازرایابی کند.
• ارزان بودن بهینه سازی نرخ تبدیل: از آنجایی که بهینه سازی نرخ تبدیل بر ترافیک فعلی وب سایت تمرکز دارد پس شما نیاز نیست هزینه دیگری پرداخت کنید.
• کاهش هزینه‌های جذب مشتری: هزینه جذب مشتری جدید بیشتر از هزینه حفظ مشتریان فعلی شماست. پس چون شما تنها بر روی مشتریان فعلی خودتمرکز دارید، هزینه ای بابت جذب مشتری نخواهید داشت.
• افزایش سود با بهینه‌سازی نرخ تبدیل: شما برای افزایش نرخ تبدیل هزینه پرداخت نمی کنید بنابراین سود حاصل از نرخ تبدیل سود خالص بوده و بازگشت سرمایه بالایی را به همراه دارد.
• افزایش سرمایه و استفاده از آن برای جذب مشتری: افزایش سود برابر با افزایش سرمایه است. پس با توجه به شناخت مشتریان می توانید از سرمایه بدست آمده برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید.

برخی از عوامل موثر در نرخ تبدیل عبارتند از :

• فرخوان عمل یا دکمه ها ی قابل کلیک با متن ترغیب کننده مثل همین حالا بخرید، رایگان عضو شوید و غیره.
• جذاب و منحصر به فرد بودن محتوای بصری و گرافیکی
• طراحی آسان، سریع و در دسترس برای جستجو، ثبت نام، پرداخت و حرکت در سایت
• ایجاد احساس امنیت و اعتماد برای مشتری
• استفاده از کلمات کلیدی مناسب و توجه کافی به وضعیت سئوی سایت. ( مراجعه به مقاله سئو چیست؟)
• وجود بخش رضایت مشتریان در وب سایت
• مشخص بودن سود خرید برای مشتری با هزینه های پرداختی

روشهای افزایش نرخ تبدیل:

• تحلیل وب سایت: با تحلیل محتوا و چیدمان اطلاعات سایت، نقاط ضعف خود را مشخص و برطرف نمایید. مثلا در فرایند خرید چه چیزی باعت انصراف مشتری از ادامه خرید خواهد شد. مثلا اگر شما نرخ تبدیل از ۰٫۰۰۰۱ به ۰٫۰۱ افزایش یابد، یعنی از هر ۱۰۰۰ مشتری ۱۰ نفر خرید می کنند و سود شما به نسبت آن افزایش پیدا خواهد کرد.
• تبلیغات هدفمند: با توجه به ماهیت کسب و کار خود تبلیغات انجام دهید. مثلا اگر مخاطب سایت شما بانوان هستند پس تبلیغات خود را منحصر به مکان هایی کنید که بانوان در آن مشارکت دارند.
• در نظر گرفتن رفتار و نیازهای مخاطب: به خواسته ها و نیازهای مخاطبان خود را اهمیت دهید و نظرات آنها را در وب سایت خود اعمال کنید.

طراحی وب سایت در قم امیدوار است شما با مطالعه این مقاله بهره کافی برده باشید و بتوانید نرخ تبدیل سایت خود را به بهترین شکل ممکن افزایش داده و درآمد بالاتری کسب نمایید.

اولین قدم برای ورود به دهکده جهانی اینترنت طراحی سایت در قم و راه اندازی کسب و کار است. در مرحله بعد بهینه سازی سایت و سئو قدم اصلی است که شامل چهار مرحله انتخاب کلمات کلیدی، بهینه سازی صفحات، لینک سازی و برندینگ است.

کلید واژه چست؟

کلیدواژه کانونی یا کلمه کلیدی کانونی (Canonical Keyword) عبارتی است که شما توسط آن در گوگل شناخته می شوید. کلید واژه یا به عبارتی عامیانه تر کلمات کلیدی سئو همان عبارات مهم تولید محتوا به شمار می آیند که شما توسط آن سایت خود را در موتورهای جستجو به کاربران معرفی می کنید. این کلمات کلیدی عنصر اصلی پایگاه داده جستجوگر ها به شمار می آیند که بر اساس آن مطابق کلمه یا کلمات وارد شده توسط کاربر، صفحات با همان مضمون و محتوا را نمایش می دهد.

در واقع به طور کلی میتوانیم بگوئیم کلیدواژه ها کلمات کلیدی سایت هستند که میبایست دو ویژگی اصلی را دارا باشند

۱- مرتبط با موضع فعالیت سایت باشند

۲- از سوی کاربران اینترنتی به وفور سرچ شوند

قبل از انجام هر کاری و شروع به سئو یا بهنه سازی سایت بایستی در اولین و مهم ترین قدم کلیدواژه های مرتبط با سایت خود را شناسی کرده و بر اساس آنها بهینه سازی سایت خود در موتورهای جستجو را شروع کنید. از آنجایی که کلید واژه را قلب سئو می نامند، انتخاب آن مهم ترین و شاید جز سخت ترین مراحل سئو به حساب می آید چرا که اگر این کلمات به درستی انتخاب نشوند، ممکن است نتیجه برعکسی را برای ما به همراه داشته باشد و باعث شکست پروژه سئو شما شوند. و یا اینکه باعث شوند مدت زمان و هزینه زیادی هزینه شود ولی جواب خوشایندی بدست نیاید.

برای پیدا کردن بهترین کلمات کلید خود را جای کاربر گذاشته و هر آنچه را مطابق محصولات یا خدمات شما به ذهنتان می آید را در گوگل جستجو کنید و با کلمات پیشنهادی گوگل مقایسه کنید. این کلمات که بیشترین آمار جستجو در گوگل را دارند هر چند که در طول زمان تغییر می کنند اما می توانند بهترین راهنمای شما باشند.

کلید واژه قلب سئو است

کلید واژه به بهترین شکل ممکن صفحه شما را معرفی می کنند

نوع کلمه کلیدی

به طور کلی کلمات کلیدی به سه دسته تقسیم می شوند:

• کلمات کلیدی اطلاعاتی: کلماتی جهت کسب جستجوی اطلاعات در مورد چیزی مثلا طراحی سایت چیست؟
• کلمات کلیدی محصول محور: کلماتی جهت تحقیق در مورد محصول یا خدماتی که قصد خرید آن را داریم مانند کولر گازی اجنرال یا مثلا ریش تراش فیلیپس
• کلمات کلیدی نیاز محور: این کلمات مطابق نیاز کاربرانی که صرفا قصد خرید و ارائه خدماتی را دارند استفاده می شود. مثلا طراحی وب سایت در قم

آنچه که بدیهی است کلمات کلیدی نیاز محور بهترین انتخاب برای کلمات کلیدی به حساب می آیند. برای انتخاب کلمات کلید بایستی سه مرحله اصلی را طی کنیم. در ادامه به اختصار با این مراحل آشنا می شویم.

مراحل انتخاب کلمه کلید

• تحقیق در مورد کلمات کلیدی

در مورد کلمات مناسب در حوزه کسب و کار خود تحقیق کنید و بهترین کلمات کلیدی را انتخاب نمایید. در این خصوص موراد زیر را رعایت کنید:

۱- لیست کلمات کلیدی پولساز برای معرفی کسب کار خود را تهیه کنید

۲- با مشورت گروهی لیستی از کلمات کلیدی که در حوزه کسب و کارتان برای مشتریان شما مهم هستند را تهیه کنید.

۳- از کلمات کلیدی طولانی (Long Tail Keywords) استفاده کنید تا ضمن داشتن سئو راحتتر، مشتریان مناسب تری را برای شما به همراه داشته باشد.

۴- یک لیست شامل ۲۰ کلمه کلیدی انتخابی خود تهیه کرده و اولویت هر کدام را از ۱ تا ۲۰ مشخص کنید.

• بررسی کلمات کلیدی

با ابزارهای مناسب موجود کلمات کلیدی خود را مورد بررسی قراردهید تا ضمن حذف کلمات نامناسب کلمات مناسب تری ر ا به شما پیشنهاد کند. به عنوان مثال برای یک شرکت سئو کار در اصفهان سئو سایت اصفهان میتواند بهترین کلیدواژه باشد.

در نظر داشته باشید آنچه که مهم است کلماتی هستند که مخاطبان اصلی کسب وکار شما به دنبال آن هستند نه آن چیزی که مدنظر شماست. با استفاده از ابزارهای زیر می توانید کلمات کلیدی خود را تحلیل کنید.

• Google Trends : گوگل ترندز به شما کمک می کند تا میزان علامندی کاربران نسبت به کلمات کلیدی انتخابی خود را درک کنیم. این ابزار به شما حداقل چند ایده خلاقانه با توجه به حجم جستجوی کاربران پیشنهاد می کند. زمانی که شما بین چند کلمه شک دارید این ابزار به شما گزینه های مناسب تر و متداول تر را با توجه به میزان و حجم جست و جو می دهد.
• Google Ads : گوگل ادوردز یا تبلیغات کلیکی گوگل به شما کمک می کند تا دقیقا متوجه شوید، کاربران به دنبال چه هستند. می توانید با یک هزینه پایین در یک زمان کوتاه مثلا ۱۵ روزه، تبلیغاتی در گوگل ادوردز ثبت کنید و میزان بازخورد خود نسبت به کلیدواژه ها و انتخاب دقیق تر آن ها را به دست آورید.
• Google Keyword Planner : یکی از بخش های گوگل ادوردز که به شما کمک می کند تا لیستی از کلمات کلیدی مشابه و مرتبط با حوزه کسب و کارتان تهیه کنید.
• Google Suggestion : سرویس پیشنهادی گوگل یکی دیگر از ابزارهای پیدا کردن کلمات کلیدی مورد جستجوی کاربران است که شما می توانید عبارات طولانی تر را با این ابزار بدست آورید.
• LSI (Latent Semantic Indexing) ، KWFinder ، io ، وب سایت seochat.com ، ویکی پدیا و سایت واژه یاب از دیگر ابزارهایی هستند که می توانید از آنها برای انتخاب کلمات کلید خود بهره برید.

• برنامه ریزی برای کلمات کلیدی

تولید محتوا و بهینه سازی در بخش های مختلف سایت با کلمات کلید انتخابی و برنامه ریزی برای انجام آن مرحله بعدی است. بعد از تهیه لیست کلمات کلیدی خود بایستی بهترین کلمات را انتخاب کرده و سپس با یک استراتژی مناسب انجام سئو بر روی کلمات کلید را با برنامه ریزی دقیقی شروع نمایید. در این راستا توجه داشته باشید که در معماری وب سایت خود شامل منوها ، صفحات اصلی سایت، صفحات محصولات و مقالات از کلمات کلیدی استفاده کنید.

نکات اصلی در انتخاب کلمات کلیدی

• انتخاب حداکثر ده کلمه کلیدی
• عدم استفاده از کلمات کلیدی با مضمون توضیح تبلیغاتی
• انتخاب کلمات کلیدی دقیقا مرتبط با کسب و کار شما
• عدم انتخاب کلمات کلیدی عمومی
• عدم انتخاب کلمات کلیدی تخصصی
• عدم انتخاب کلمات کلیدی تک کلمه ایی
• عدم استفاده از کلمات کلیدی غیر فارسی
• انتخاب حتی امکان یک صفحه فرود برای کلمات کلیدی
• عدم استفاده از کلمات کلید چند منظوره با معنای متفاوت
• استفاده از کلمات جذاب و تحریک پذیر در کاربر مانند : بهترین – اولین – منحصربه فرد- ارزان- ترفند- رایگان- فروش ویژه – قیمت – ضروری و غیره
• بررسی سایت رقیبان از نظر کلمات کلید کلیدی انتخابی شما و پیداکردن صفحات فرود آنها
• پیدا کردن کلمات و عباراتی که رقیبانتان از آن بی خبرند.

سخن آخر

انتخاب کلمات کلیدی بدون نقص و عالی کار آسان و ساده ای نیست و مهارت خاص خود را دارد. بنابراین آینده گر و باهوش باشید و با پیگیری اطلاعات روز جامعه، اخبار، زبان و فرهنگ مردم توانایی پیش بینی رخدادها و افراد جامعه را کسب کنید تا مهارت کافی در جهت انتخاب کلمات کلیدی را بدست آورید.